Dimensão II

A sustentabilidade constitui, atualmente, uma das prioridades globais mais prementes do século XXI. Este conceito traduz-se na capacidade de satisfazer as necessidades do presente sem comprometer a possibilidade de as gerações futuras satisfazerem as suas próprias necessidades.

Nos últimos anos, a crescente relevância das questões ambientais, sociais e de governança — conhecidas pela sigla ESG — têm moldado a sociedade, os modelos de negócio e a regulação da economia global. Esta evolução tem implicações cada vez mais significativas para o setor da saúde, incluindo o setor das farmácias comunitárias. A sustentabilidade é um pilar essencial para garantir que as farmácias continuam a prestar serviços de excelência, minimizando o impacto ambiental, maximizando o impacto social e promovendo uma cultura de responsabilidade e inovação.

Pilar ambiental 

​O setor da saúde é um emissor significativo de Gases com Efeito de Estufa (GEE) (1). Se fosse um país, seria o quarto maior emissor do planeta. O ciclo do medicamento pode representar cerca de 20% dessas emissões (2).  É neste enquadramento que se inserem as farmácias comunitárias, as quais, enquanto unidades de saúde de proximidade e confiança, têm um papel relevante na promoção da sustentabilidade ambiental. Por outro lado, e segundo o Banco Central Europeu, Portugal é um dos países com maior risco climático e ambiental (3).

Enquanto espaços de saúde de proximidade e confiança, as farmácias têm um papel fundamental na promoção da sustentabilidade ambiental. As farmácias podem implementar ações com impacto na redução do consumo energético, das emissões de carbono e da produção de resíduos. Paralelamente, podem adotar medidas de adaptação para aumentar a resiliência a fenómenos extremos, como incêndios ou inundações, garantindo infraestruturas e processos mais seguros e sustentáveis.

Conscientes das crescentes preocupações com os efeitos negativos que os medicamentos podem causar no ambiente e, consequentemente, na saúde pública, as farmácias são ainda agentes-chave para aumentar a consciencialização, promover a utilização racional e garantir a eliminação correta dos medicamentos. É fundamental assegurar um equilíbrio entre a utilização segura e eficaz dos fármacos e a redução dos impactos ambientais associados (4).

Pilar Social

As farmácias são, por natureza, espaços de cuidado e apoio à comunidade. A promoção da dimensão social nas farmácias passa por reforçar o seu papel enquanto rede de apoio acessível, inclusiva e solidária. Seja através de programas de literacia em saúde, apoio a populações vulneráveis ou parcerias com instituições locais. As farmácias têm a capacidade de gerar impacto social positivo e duradouro. Investir na área social é investir na coesão das comunidades e na equidade no acesso à saúde.​​​  

A consciência social das farmácias reflete-se também na sua cultura interna, na área de atração e retenção de talento e no bem-estar das equipas.

Pilar da Governança

A boa governança é um pilar essencial que envolve a adoção de práticas éticas, transparentes e responsáveis na gestão das Farmácias, garantindo a confiança dos utentes, das equipas e da sociedade. Promover a boa governança nas Farmácias significa assegurar a qualidade dos serviços, a conformidade com as normas legais e regulatórias, e a valorização das suas equipas. 

A sustentabilidade representa, assim, um compromisso inadiável: cada ação tomada hoje deve contribuir para um futuro mais saudável, justo e resiliente. As farmácias têm vindo a promover este compromisso através de uma atuação responsável nos domínios social, ambiental e de governança, apoiando iniciativas que fortalecem a comunidade e o meio ambiente. 

1. Karliner J., ​Slotterback S., Boyd R., Ashby B., Steele K. Health care’s climate footprint: how the health sector contributes to the global climate crisis and opportunities for action. 2019. 

2. Conselho Português para a Saúde e Ambiente (CPSA). Relatório saúde e ambiente 2024. 2025. 

3. Médis – Companhia Portuguesa de Seguros de Saúde, S.A.​ Riscos climáticos e a saúde dos portugueses: futuro(s) por imaginar e construir. Lisboa; 2023.​ 

4. Best Practice Paper on Green and Sustainable Pharmacy in Europe, PGEU (2021). 

Lançamento do Roteiro de Sustentabilidade das farmácias.

Lançamento de uma calculadora de pegada de carbono para as farmácias. 

Operacionalização do sistema integrado de gestão de resíduos de autocuidados de saúde no domicílio (SIGRASD) - DIVERDE, após a emissão pela APA da licença para a entidade gestora. 

Redução do uso de papel nas farmácias através da desmaterialização das faturas dos distribuidores e outros fornecedores. 

Redução do uso de papel nas farmácias através da desmaterialização total do processo com entidades / seguradoras. 

Promoção da recolha de resíduos através da VALORMED. 

Dinamização de programas sociais e de literacia que apoiem as comunidades. 

Análise de soluções de gestão do risco e de planos de continuidade de negócio para as farmácias, em situação de risco climático. 

Mapeamento da jornada operacional da Farmácia, de forma a aumentar a eficiência das tarefas diárias, através de processos digitalizados e automatizados. 

Eixos de desenvolvimento

1 Afirmação da farmácia enquanto espaço de saúde e bem-estar na jornada de saúde da pessoa

2 Transformação digital ao serviço das farmácias e das pessoas

3 Geração de evidência científico-profissional em saúde

4 Valorização das equipas e da profissão

5 Promoção da coesão territorial como resposta aos determinantes sociais em saúde

6 Promoção da sustentabilidade económico-financeira

Eixos de desenvolvimento

1 Afirmação da farmácia enquanto espaço de saúde e bem-estar na jornada de saúde da pessoa

2 Transformação digital ao serviço das farmácias e das pessoas

3 Geração de evidência científico-profissional em saúde

4 Valorização das equipas e da profissão

5 Promoção da coesão territorial como resposta aos determinantes sociais em saúde

6 Promoção da sustentabilidade económico-financeira

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