A marca Farmácias Portuguesas é hoje uma das marcas mais fortes junto da população. De acordo com os resultados do estudo REPSCORE© de “relevância e reputação emocional das marcas com os cidadãos portugueses”, relativo a 2022, a marca Farmácias Portuguesas lidera a categoria de Retail Health & Wellness.206 Estes resultados evidenciam o impacto desta marca e são indicadores da necessidade do seu desenvolvimento permanente.¹

Esta marca, lançada em 2008 e associada ao programa de fidelização, uniu as farmácias num posicionamento e identidade visual únicos, promovendo o canal farmácia junto da população e contribuindo para a união das farmácias aderentes, numa lógica de coesão nacional.

Atualmente, para além de impulsionar os esforços de marketing e publicidade das farmácias comunitárias, o recurso a uma plataforma digital agregadora e representativa das farmácias comunitárias tem oferecido uma oportunidade para promover os cuidados de saúde e a acessibilidade a informação de saúde fidedigna. Neste contexto, o desenvolvimento de estratégias de marketing com base na marca comum é fundamental para a implementação bem-sucedida de um novo produto ou serviço nas farmácias comunitárias.^2,3

Pretende-se, assim, que a marca e identidade se expanda a toda a rede de farmácias no território nacional, numa ótica de posicionamento de excelência do setor, contribuindo para a afirmação das farmácias comunitárias enquanto estabelecimento de saúde e prestador de serviços em proximidade, no sentido de permitir a representação de todo o setor junto da sociedade e de todos os parceiros com base numa marca transversal.

Desta forma, a marca Farmácias Portuguesas representará uma alavanca da proposta de valor de todas as farmácias junto da sociedade, em particular na dispensa de tecnologias de saúde, na prestação de serviços de saúde, e no reforço da ligação emocional do farmacêutico e das suas equipas com as pessoas.